Chính sách đổi trả sản phẩm

1. Chính sách đổi hàng:

Công ty Hải Ngân cam kết 1 đổi 1 (Mới) đối với những mặt hàng mới trong 01 tháng đầu. Yêu cầu các mặt hàng đó phải có tem và hóa đơn xuất ra của công ty chúng tôi.

Hàng hóa phải còn nguyên tem. Không bị vỡ, sứt, méo mó biến dạng. Không bị chập, cháy nổ, thiên tai gây ra.

2. Trả lại hàng:

Công ty chúng tôi cam kết nhận lại hàng, nếu hàng bán ra không đúng theo báo giá trên website công ty chúng tôi.

Quý khách có quyền đổi sản phẩm hoặc trả sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại www.haingancamera.com.vn

Thời gian áp dụng từ ngày 27/05/2013

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất Thời gian trả sản phẩm Phí đổi hàng / Trả hàng
14 ngày đầu tiên Đổi/ trả miễn phí
Từ ngày 15 đến 28 Trừ 20% trên giá mua
Từ ngày 29 đến 42 Trừ 30% trên giá mua
Cứ mỗi ngày tiếp theo Thêm 0.15% trên một ngày
Sản phẩm không bị lỗi Thời gian trả sản phẩm Phí đổi hàng / Trả hàng
14 ngày đầu tiên Trừ 10% trên giá mua
Từ ngày 15 đến 28 Trừ 20% trên giá mua
Từ ngày 29 đến 42 Trừ 30% trên giá mua
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0.15% trên một ngày
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng

 

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước … theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất. => Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.


Điều kiện đổi trả:

Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng

Còn đầy đủ hộp sản phẩm.

Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm.

Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).

Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định